1. Booking og Betaling:


  • For at reservere en pakke eller session, skal kunden indgå en aftale gennem kontrakt samt betale depositum og betale ca. en uge før hvis andet ikke er aftalt.
  • Alle betalinger skal være foretaget i overensstemmelse med de angivne betalingsmetoder og -betingelser.
  • Betaling skal ske enten over mobilepay eller bankoverførsel.


2. Annullering og Ændringer:


  • Eventuelle ændringer eller aflysninger af en planlagt session skal meddeles mindst 72 timer før den planlagte tid.


3. Ophavsret og Brugsrettigheder:


  • Vi beholder ophavsretten til alle billeder og video taget under sessionen.
  • Kunden får brugsretten til billeder og video til personlige og ikke-kommercielle formål. Kommerciel brug kræver skriftlig tilladelse fra Martrick Media.


4. Ejerskab af Råmaterialer:


  • Alle råmaterialer (herunder uredigerede billeder og videooptagelser) forbliver ejendom af Martrick Media. Kunden har ikke ret til at kræve disse råmaterialer, medmindre andet skriftligt er aftalt på forhånd.


5. Brug af færdige materialer:


  • Martrick Media SKAL spørge om godkendelse af kunden for at bruge færdige materialer til markedsføring og promovering.
  • Virksomheder SKAL have godkendelse fra Martrick Media, hvis de vil bruge kundens materialer til markedsføring eller noget helt tredje.


6. Lagring af materialer:


  • Materialer vil bliver lagret på en ekstern harddisk i op til 1 år. Hvor derefter forbeholder Martrick Media retten til at fjerne materialerne, fra den eksterne harddisk.


7. Ansvarsfraskrivelse:


  • Vi påtager os ikke ansvar for eventuelle skader eller tab, der måtte opstå under eller som følge af foto/video sessionen.
  • Kunden forstår og accepterer risikoen ved at deltage i en foto/video session.


8. Fortrolighed:


  • Alle oplysninger, billeder og videoer, der udveksles mellem os og kunden, behandles fortroligt og må ikke videregives til tredjeparter uden samtykke.


9. Refundering:


  • Betalte beløb refunderes som udgangspunkt ikke, medmindre fotograferingen aflyses af Martrick Media eller der foreligger særlige omstændigheder efter nærmere aftale.
  • Ved teknisk fejl eller manglende levering af billeder grundet forhold, der skyldes Martrick Media, tilbydes enten en ny session uden ekstra omkostninger eller fuld refundering.
  • Kunden har ikke krav på refundering, hvis de er utilfredse med stil eller udtryk, så længe materialet er leveret som aftalt og i overensstemmelse med Martrick Media’s portfolio.
  • Ved force majeure-situationer (eksempelvis sygdom, vejrforhold eller andre uforudsete hændelser) vil refundering eller ombooking blive vurderet fra sag til sag.




Disse vilkår og betingelser udgør en bindende aftale mellem os og kunden. Ved at indgå en aftale med Martrick Media accepterer du som kunden at være bundet af disse vilkår og betingelser.


Kontakt os gerne, hvis der er spørgsmål eller behov for yderligere oplysninger.


Sidst opdateret: 08/04-2025 Kl. 20.34